Saber exactamente cuánto debés pagar por el servicio eléctrico es algo más que una formalidad.
Es una manera de tomar el control de tus finanzas, prevenir demoras en los pagos y tener claridad sobre tu consumo.
Sin embargo, muchas personas aún no tienen del todo claro cómo consultar su factura de EDESUR, sobre todo desde que el formato digital se volvió el principal canal de emisión. Por eso, en esta guía te explicamos paso a paso todas las opciones que existen para acceder a tu factura, de forma simple y segura.
📌 ¿Qué necesitás para comenzar?
Antes de acceder a tu factura, necesitás contar con algunos datos básicos:
- Tu número de cliente o de suministro (aparece en cualquier factura anterior)
- Una dirección de correo electrónico activa
- Conexión a Internet (desde celular o computadora)
Con esto, ya podés elegir el método que prefieras para consultar tu factura.
🧭 Opción 1: Ingresar a la Oficina Virtual
La plataforma más utilizada por los clientes de EDESUR es la Oficina Virtual, disponible en su sitio web. Ahí podés consultar, descargar y hasta pagar tus facturas sin moverte de casa.
Pasos a seguir:
- Ingresá en 👉 www.edesur.com.ar
- Hacé clic en “Oficina Virtual” desde el menú superior.
- Si no tenés cuenta, registrate con tu correo electrónico.
- Una vez dentro, vinculá tu número de suministro.
- Accedé al menú “Facturas” y elegí el período que querés consultar.
En esta sección vas a poder ver el estado de cada factura (pagada o pendiente), la fecha de vencimiento y el monto a abonar. Además, podés descargar el documento en PDF para guardarlo o imprimirlo.
📱 Opción 2: Consultar desde la App Oficial
La app de EDESUR es otra alternativa cómoda, especialmente si necesitás hacer la gestión desde el celular.
Cómo hacerlo:
- Descargá la aplicación desde Play Store (Android) o App Store (iOS).
- Iniciá sesión con tu usuario de la Oficina Virtual.
- Accedé a la sección “Mis facturas”.
- Seleccioná la factura que querés revisar.
- Visualizá el detalle o descargá el archivo en PDF.
La app es ideal si estás fuera de casa o necesitás acceder a tu factura rápidamente.
📧 Opción 3: Recibir la factura por email
Si activaste la factura digital, cada mes recibirás un correo electrónico con el detalle del período facturado.
¿Cómo activarla?
- Entrá a la Oficina Virtual.
- Dirigite a “Preferencias de facturación”.
- Activá la opción de “Factura digital”.
- Confirmá tu dirección de correo electrónico.
A partir del próximo mes, recibirás automáticamente tu factura sin necesidad de hacer ningún trámite adicional. Desde el mismo email podés descargar el archivo o acceder al enlace para consultarlo online.
🏢 Opción 4: Ver la factura en persona (solo si es necesario)
En casos puntuales, como problemas de acceso digital o dificultades técnicas, podés acudir a un centro de atención comercial para solicitar una copia de tu factura.
Recordá llevar:
- DNI del titular
- Número de cliente o suministro
No es la opción más ágil, pero sigue disponible para quienes la necesiten.
🔍 ¿Qué información contiene la factura?
Al consultar tu factura, vas a encontrar varios datos importantes:
- Monto total a pagar
- Fecha de vencimiento
- Número de suministro
- Periodo de facturación
- Consumo en kWh
- Detalle de cargos y tarifas aplicadas
- Subvenciones si corresponde
Revisar esta información te permite entender si hubo aumentos, detectar consumos fuera de lo habitual y corroborar si estás recibiendo algún beneficio tarifario.
📝 Consejos para que no se te pase ninguna factura
- Activá las notificaciones por mail para saber cuándo se emite una nueva factura.
- Ingresá al menos una vez por mes a la Oficina Virtual o app para controlar el estado del suministro.
- Guardá las facturas en una carpeta digital o impresa, para tener un registro organizado.
- Revisá las fechas de vencimiento con anticipación, especialmente si no tenés débito automático.
Consultar tu factura EDESUR es una tarea que solo te toma unos minutos y puede ahorrarte muchos inconvenientes. Ya sea desde la web, la app, el correo o en persona, lo importante es que sepas que las herramientas están disponibles y son fáciles de usar.
En el próximo artículo, te mostramos todas las formas actualizadas que tenés a tu disposición para pagar tu factura de EDESUR de manera rápida y segura, sin complicaciones.