Tener acceso a tu factura de luz es mucho más que saber cuánto tenés que pagar.
Es una forma de controlar tu consumo, detectar aumentos, comprobar si estás recibiendo subsidios y evitar sorpresas desagradables.
Si sos usuario de EDESUR y todavía no tenés claro cómo ver tu factura, este artículo es para vos. Te explicamos paso a paso cómo acceder a tu factura EDESUR por diferentes medios, sin complicaciones y adaptado a todo tipo de usuario.
🧾 ¿Por qué es importante consultar tu factura?
Aunque muchas personas pagan su factura sin revisarla, es recomendable verla todos los meses por las siguientes razones:
- Para confirmar que el consumo registrado es correcto.
- Para detectar posibles errores de facturación.
- Para verificar si hay vencimientos o montos acumulados.
- Para usarla como comprobante de domicilio o en trámites oficiales.
Además, si sabés cómo consultarla vos mismo, no dependés de terceros ni tenés que esperar que llegue la versión impresa.
💻 Método 1: Oficina Virtual de EDESUR
Es el canal más completo para gestionar tu servicio. Desde allí podés ver tus facturas actuales y pasadas, además de realizar pagos, reclamos y más.
Pasos para acceder:
- Ingresá a 👉 www.edesur.com.ar
- Hacé clic en “Oficina Virtual” en la parte superior del sitio.
- Iniciá sesión con tu correo electrónico y contraseña. Si no tenés cuenta, podés registrarte en el momento.
- Una vez dentro, buscá la sección “Mis Facturas”.
- Elegí el mes que querés consultar y hacé clic para abrir el documento en PDF.
Desde allí también podés descargar la factura o enviártela por correo electrónico.
📱 Método 2: Desde la App EDESUR
Si preferís usar el celular, la app oficial de EDESUR es una excelente alternativa. Está disponible de forma gratuita para Android y iOS.
Cómo hacerlo:
- Descargá la aplicación desde tu tienda de apps.
- Ingresá con los mismos datos que usás en la Oficina Virtual.
- En el menú principal, buscá “Facturas” o “Mi consumo”.
- Seleccioná el período que te interesa.
- Consultá el detalle completo, y si lo deseás, descargá el PDF o compartilo.
Es ideal para quienes están en movimiento o no tienen acceso a una computadora.
📧 Método 3: Consultar desde tu correo electrónico
EDESUR ofrece la posibilidad de enviarte la factura todos los meses a tu email. Para eso, debés activar la opción de “factura digital”.
¿Cómo activarla?
- Ingresá a la Oficina Virtual.
- Dirigite a “Preferencias” o “Configuración de usuario”.
- Buscá la opción de “Factura por correo electrónico”.
- Confirmá tu dirección de email y aceptá las condiciones.
Una vez hecho esto, empezarás a recibir un correo cada mes con tu factura en PDF o con un enlace directo para verla online.
🏢 Método 4: Solicitud presencial (opcional)
Si no tenés acceso digital o preferís atención personalizada, podés acercarte a un centro de atención de EDESUR. Allí podés pedir una copia de tu factura.
Requisitos:
- Presentar tu DNI.
- Conocer el número de suministro o cliente.
- Tener paciencia para esperar turno, ya que suele haber demanda.
Este método es menos práctico, pero sigue siendo válido si tenés dificultades para acceder por los otros medios.
📌 Consejos para una consulta eficiente
- Verificá siempre la fecha de vencimiento para evitar recargos por pago fuera de término.
- Compará el consumo con meses anteriores para identificar aumentos inesperados.
- Guardá copias digitales en una carpeta en tu dispositivo o en la nube.
- Imprimí la factura si la necesitás para algún trámite (más adelante te explicamos cómo hacerlo paso a paso).
🧠 ¿Y si no tengo impresora ni internet?
Si no tenés los recursos tecnológicos para hacer estas consultas, podés:
- Usar una computadora pública (en un cyber o biblioteca).
- Pedir ayuda a un familiar o vecino.
- Solicitar en una sucursal de EDESUR que te den una impresión.
No hay excusas para no estar informado sobre tu consumo eléctrico. Hoy existen opciones para todos los perfiles.
Consultar tu factura EDESUR es un hábito que puede ayudarte a tomar mejores decisiones económicas y evitar inconvenientes innecesarios. Sea desde el celular, una computadora o incluso de forma presencial, acceder a tu factura nunca fue tan fácil y práctico.
En el siguiente artículo, vamos a explicarte todas las formas disponibles para pagar tu factura EDESUR, con detalle de cada una para que elijas la que más se adapte a vos.